профессиональный
Сделайте свой сервис умнее
Цифровое решение для финансовых организаций
Fjord в сотрудничестве с EH Control & Compliance впервые предлагает вам интеллектуальную платформу Robo-CRM, предназначенную для портфельных менеджеров, инвестиционных консультантов и финансовых организаций, которые работают под механизмами надзора Государства Израиль. Система включает в себя самые передовые и совершенные технологические инструменты на рынке, которые позволят вам сделать ваш сервис цифровым от начала до конца и оптимизировать внутренние организационные процессы. Используя систему, вы получите уникальную информацию о своих клиентах и, таким образом, повысите скорость привлечения клиентов, их вовлеченность и их удовлетворенность. Система точно адаптирована к размерам вашей организации и вашим потребностям, и это то, что делает большинство из нас совершенно уникальными в этой области. И ваша уникальная услуга на финансовом рынке.
Имея многолетний опыт работы в финансовом мире, мы определили неотложную потребность организаций, работающих в этой области, в передовых технологических решениях, которые будут адаптированы к новой реальности. Наши системы предназначены как для крупных, так и для малых организаций и содержат множество инструментов, которые помогут вам значительно улучшить и упростить обслуживание.
Система включает в себя полное соответствие нормативным требованиям Израиля, а также постоянные обновления нормативных требований!
Инструменты управления клиентами
Создание уникального сервиса включает в себя гораздо больше, чем персонализация и брендинг. Это клиентский опыт, сервисная логика и совершенные закулисные процессы. Большинство инструментов на нашей платформе легко настраиваются, но помимо этого мы считаем себя партнерами в вашем успехе. В создании того опыта обслуживания, который у вас есть в уме.
Персональная настройка
Интеграции
Механизмы системы обеспечивают простой интерфейс с внешними системами. Большинство подключений основаны на соответствии протоколу API или FIX. Мы разрешаем Также прямое подключение к фондовым биржам. Мы будем выступать Для вас связи, необходимые для экономии вашего времени и позволяют сосредоточиться на росте бизнеса.
Система дает вам информацию, которая позволяет оптимизировать ваше взаимодействие с вашими потенциальными и существующими клиентами. Лучшее понимание их ситуации, потребностей и проблем поможет вам настроить ваше первоначальное предложение услуг, реализовать возможности продаж или предотвратить уход встревоженных клиентов из службы.
Увеличение продаж
Соблюдение контроля и регулирования
отмывание денег
Соответствие нормативным требованиям
Нормативные обновления
Цифровые анкеты - ЗСК
Автоматическое обновление потребностей
Автоматическая отправка запроса на обновление потребностей клиента и получение немедленного указания
Удаленная подпись
Через систему Удаленные клиенты могут регистрироваться удаленно и быстро и легко выполнять процессы присоединения.
Цифровая регистрация
Полностью настраиваемая интерактивная анкета помогает создать профиль риска и осведомленность клиента.
опыт клиента
Через систему вы получите все инструменты, необходимые для эффективного общения с инвесторами - автоматические и ручные оповещения, оповещения по почте и SMS. Менеджер портфеля Позволяет взглянуть на производительность отдельных портфелей, а также совокупный взгляд на активы под управлением. Кроме того, интеграция с внешними системами, такими как поставщики рыночных данных или сторонние системы, обеспечивает удобство и гибкость и экономит ваше драгоценное время.
Инструменты Наши основаны на Поведенческий анализ, который позволяет пользователям углубить свое понимание В поведении клиентов прогнозируйте их реакцию и влияйте на процессы поглощения клиентов и их удовлетворенность обслуживанием. Предоставляет мощный инструмент, который ранее не был доступен управляющим капиталом. Система предлагает широкий набор инструментов для мониторинга и управления инвестиционными портфелями.
Контроль производительности
Управление торговыми посредниками и агентами
Для финансовых организаций, которые управляют отделами продаж, маркетологами или агентами и дистрибьюторами различного рода, мы предоставляем интеллектуальную систему управления агентами, с помощью которой их деятельность можно отслеживать и контролировать, а также позволять им отслеживать свою работу с течением времени, направлять и улучшать их возможности.
